争創标識：“服務在客戶開(kāi)口之前”

------争創省級巾帼文明示範崗

争創口号：“服務在客戶開(kāi)口之前”

争創目标：建一流團隊

樹一流形象

創一流服務

展一流風采

監督電話：85261113 85261130

①文明服務承諾：“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事(shì)講原則，服務講熱情”

②文明服務要求：“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”

③文明服務目标：“傾聽您的聲音，服務在您身邊”

①要熱愛社會(huì)，熱愛工作；不敷衍塞責，不推卸責任。

②要熱愛、尊重、了解、關心群衆；不冷漠、不偏愛、不徇私。

③要刻苦學(xué)習，勇于探索，大膽創新；不固步自封，墨守成(chéng)規，不求上進(jìn)。

④要相互尊重，團結協作；不要斤斤計較，撥弄是非。

⑤要勤儉節約、愛惜公物；不要大手大腳，鋪張浪費，不拘小節。

⑥要吃苦耐勞、樂于奉獻；不要怕苦怕累，怨聲載道(dào)。

⑦要熱情服務，搶困難，送方便；不要态度生硬推诿責任。

⑧要團結同事(shì)，嚴于律己，寬以待人，處處爲集體增添光彩；不要做有損集體

利益的事(shì)情。

⑨要精神飽滿，舉止端莊，和藹可親，禮貌待人；不要萎靡不振，粗言穢語，

重手重腳。

⑩要衣著(zhe)服飾整潔大方，打扮适度；不要奇裝異服，濃妝豔抹，影響工作。