本站訊（蔣曉慶）2013年9月28日，杭州（中國(guó)）孩兒巷嬰童街在杭州精彩開(kāi)街，這(zhè)使有著(zhe)“中國(guó)嬰童産業之都(dōu)”之譽的杭州，又多了個嬰童産業發(fā)展的市場平台。杭州市有關部門負責人、知名嬰童品牌負責人、運營公司負責人及浙江多家電台和網絡媒體記者出席了本次開(kāi)街新聞發(fā)布會(huì)。

說(shuō)起(qǐ)孩兒巷，杭州人并不陌生。從中山北路，向(xiàng)西貫穿延安路至武林路，全長(cháng)860米，是一條文化底蘊深厚的古老街巷，宋時(shí)稱保和坊磚街巷，又名泥孩兒巷，巷内多泥孩兒鋪，以制作出售“泥孩兒”而聞名。而今，孩兒巷依托杭州雄厚的産業基礎，憑借武林商圈的區位優勢，由下城區委、區政府引導、市嬰童協會(huì)參與、萬華控股集團、寶貝日記公司和浙江東方集團三家企業具體運作，共同將(jiāng)其打造成(chéng)爲一條集聚衆多兒童玩具、兒童用品店鋪的繁華街市。

發(fā)布會(huì)上，孩兒巷嬰童街的運營公司--寶貝日記（杭州）國(guó)際嬰童産業有限公司董事(shì)長(cháng)朱文平先生從曆史文化與現代産業、電子商務與現成(chéng)體驗和政府引導和企業運營三個方面(miàn)介紹了孩兒巷嬰童街發(fā)展情況。

一、文化定位：悠久曆史文化與現代嬰童産業相融合

孩兒巷打造全國(guó)第一條嬰童産業主題商業街，引入現代時(shí)尚元素，不僅是對(duì)曆史文化的傳承發(fā)揚，更是現代商業轉型的創新拓展。

嬰童産業是“永遠的朝陽産業”，也是杭州特色産業之一。2000年以來中國(guó)嬰童經(jīng)濟進(jìn)入黃金發(fā)展期，每年以30%的增長(cháng)率高速奔跑，已成(chéng)爲僅次于美國(guó)的全球第二大嬰童産品消費大國(guó)，杭州的嬰童經(jīng)營企業也已超過(guò)300家。

爲打造“嬰童産業之都(dōu)”，杭州市將(jiāng)孩兒巷嬰童街列入十大特色潛力行業規劃項目之一，2010年10月，下城區正式啓動項目建設。孩兒巷嬰童街規劃自武林路至中山北路的孩兒巷段，并延伸至仙林橋直街中山北路至上塘高架段，其中延安路至中山北路段爲核心區。街區集聚“親子遊憩、美麗媽咪、健康寶寶、快樂天使”四大主題空間，集合“嬰童産品線上交易與線下體驗的營銷中心、嬰童品牌與消費者的互動中心、嬰童品牌發(fā)布和展示的體驗中心、嬰童品牌的培育中心、嬰童企業集聚的總部中心”等五大功能(néng)定位，緻力于曆史文化與現代科技相融合，歡樂體驗與安全舒适相匹配，力争將(jiāng)其打造成(chéng)具有國(guó)際影響力的“浙江示範，中國(guó)一流”的國(guó)字号嬰童特色街區。

二、商業模式：電子商務與生活體驗互動

在電子商務網絡經(jīng)濟迅猛發(fā)展的背景下，如何打造商業街是一個重大命題。作爲運營主體的寶貝日記（杭州）國(guó)際嬰童産業有限公司，依托政府強有力的扶持，通過(guò)公司三大投資股東杭州萬華控股集團、寶貝日記、浙江東方集團的優勢互補與資源整合，爲孩兒巷嬰童街的成(chéng)功運營創建了全新的商業運營模式，創新創立了孩兒巷未來運營發(fā)展的五大中心定位。

1、嬰童産品的營銷中心¬—創新創立孩兒巷嬰童街 “一站式互動交易平台” ，實現線上交易與線下體驗的完美結合。

一是建立健全運營公司對(duì)國(guó)内外優質嬰童品牌的代理、經(jīng)銷、代銷等多種(zhǒng)營銷渠道(dào)的整合力，即可成(chéng)爲入駐街區企業的嬰童産品提供産品的區域、國(guó)内總代理，幫助和扶持企業拓展國(guó)内外市場，也可對(duì)具有剛性需求的嬰童産品提供現款提貨經(jīng)銷的支持，解決企業的拓展市場和資金的需求，同時(shí)，也將(jiāng)通過(guò)獲取國(guó)内外優質嬰童品牌的代理權、經(jīng)銷權、代銷權等方式，借助嬰童街的一站式互動交易平台功能(néng)，更好(hǎo)的吸引和集聚國(guó)際一線高端和二三線精品嬰童品牌入駐孩兒巷嬰童街。

二是引導入駐嬰童品牌實現線上電子商務和線下傳統實體門店的有機結合，全面(miàn)優化和打通整個嬰童街零售業務的營銷通路。首先，對(duì)入駐的品牌給予模式指導，把其在孩兒巷的門店打造成(chéng)消費者互動、體驗中心；其次，指導其完成(chéng)線上運營的建立、升級，以及和線下的同步、互動，通過(guò)線下體驗、滿意成(chéng)交或線下體驗線上成(chéng)交通過(guò)及時(shí)高效的配送構成(chéng)的服務力，使其具有競争優勢的模式轉換；最後(hòu)，在強化質量、創新的前提下，提高産品的性價比，獲得消費群體的認可，最終建立模式引領、品質優越、整體創新的孩兒巷嬰童街大平台。

三是實現大數據庫營銷，通過(guò)孩兒巷一站式互動交易平台的運作，品牌商充分和消費者互動，對(duì)消費群體需求的關注，促使品牌産品優化、升級，滿足消費群體的需求，建立産品研發(fā)數據模型，做到産品開(kāi)發(fā)精準且和消費群體共鳴，最終實現B2C模式；

2、嬰童品牌的互動中心——實現嬰童品牌與消費者的無縫對(duì)接

一是通過(guò)定期開(kāi)展媽媽課堂、育兒課堂、産品派樣、國(guó)際國(guó)内育嬰專家講座、論壇等多元化形式，增加品牌商對(duì)産業發(fā)展的了解及新品研發(fā)的精準從而引領行業創新。

二是通過(guò)定期舉辦嬰童街嬰童品牌嘉年華、産品訂購會(huì)等活動，既打造行業交流、展示、銷售的平台，也是消費者參與品牌互動的平台，通過(guò)消費者及零售商的購買、訂貨，品牌商對(duì)産品的銷售拓展積累了有效的數據，并建立區域銷售體系。

三是通過(guò)舉辦每年一屆的嬰童賽事(shì)，聚焦目标群體對(duì)品牌發(fā)展及新品上市消費者需求匹配進(jìn)行預熱、通過(guò)賽事(shì)的多元化呈現及多元品牌商參與，爲品牌商新品上市推廣拉開(kāi)帷幕，也是零售商新品引進(jìn)的前沿信息站。

3、嬰童品牌的體驗中心——實現品牌的展示、發(fā)布與全方位體驗

一是通過(guò)孩兒巷品牌專營店及品牌代理銷售中心的産品顯現、銷售使消費群體認知該品牌，從而帶動品牌的整體成(chéng)長(cháng)。

二是通過(guò)孩兒巷嬰童街專業屬性不斷強化，在産品關注、聚焦的優勢環境下結合品牌商的市場推廣預熱、新品上市告知，在專營店代理銷售中心、創新中心，以及嬰童賽事(shì)、産品嘉年華的呈現打造品牌發(fā)布現場的強大作用。

三是嬰童品牌商通過(guò)孩兒巷嬰童街集聚的目标消費群體，以派樣試用體驗、會(huì)員建立及老會(huì)員發(fā)展新會(huì)員的口碑傳播營銷、最終實現B2C模式。

4、嬰童品牌的培育中心——實現國(guó)内外嬰童品牌創建發(fā)展的全方位培育。

一是對(duì)入駐街區的嬰童品牌企業，可根據企業的标準和規模，享受培育基金補貼。

二是對(duì)入駐街區的嬰童品牌企業，可根據企業的标準和規模，享受财政補貼政策。

三是對(duì)入駐街區的嬰童品牌企業，可享受股權投資、股權融資、貿易采購融資、免費擔保銀行融資等多種(zhǒng)金融支撐。

四是對(duì)入駐街區的嬰童品牌企業，可享受街區免費廣告、免費推廣、免費代辦公司注冊等服務。

5、嬰童企業的總部中心——國(guó)内外嬰童企業總部的集聚集群地

一是通過(guò)孩兒巷嬰童街的專業屬性充分被廣大消費群體認知、消費需求得以充分釋放，市場發(fā)展潛力及多元化需求提升，對(duì)吸引國(guó)内外嬰童企業總部的入駐提供吸引力。

二是通過(guò)嬰童産業的集聚及品牌的孵化，孩兒巷嬰童街起(qǐ)到溫床的呵護作用，嬰童關聯産業蓬勃發(fā)展，將(jiāng)孩兒巷嬰童街打造成(chéng)爲嬰童産業總部的集聚地。

三是孩兒巷嬰童産業街的創新模式，在寶貝日記（杭州）産業公司的運營主導下最終走向(xiàng)全國(guó)區域嬰童産業興起(qǐ)的城市，爲中國(guó)嬰童産業創新、引領國(guó)際市場奠定基礎。

經(jīng)過(guò)近一年的努力，孩兒巷嬰童街已經(jīng)初步形成(chéng)規模，嬰童産業業态已達到將(jiāng)近三分之一，相繼引入了寶潔、幫寶适、美素佳兒、花王、美贊成(chéng)、雅培、惠氏、百科、貝樂多、巴布豆等一大批國(guó)内外知名嬰童品牌。除了一批兒童服裝、兒童食品、兒童用品、兒童玩具專賣店在街區精彩亮相外，嬰童早教、嬰童體驗館、兒童餐廳、嬰童攝影等新穎業态豐富擴展了孩兒巷嬰童街的外延和内涵。

三、運營機制：政府引導與企業運營相聯手

打造商業特色街既是政府推動商貿流通促進(jìn)民生的訴求，也是與市場自身發(fā)展訴求的有機結合，兩(liǎng)者并不是矛盾的。孩兒巷嬰童街建設，确立了“政府引導，企業主體”的基本原則，并積極探索多元化“覆合式”運營機制。2012年12月，專門成(chéng)立了由萬華控股集團、寶貝日記、浙江東方集團三家企業組建而成(chéng)的寶貝日記（杭州）國(guó)際嬰童産業有限公司作爲孩兒巷嬰童街商業運營主體。同時(shí)，下城區政府專門成(chéng)立由分管副區長(cháng)任組長(cháng)，相關部門、街道(dào)組成(chéng)的孩兒巷嬰童街建設領導小組，領導小組辦公室設在中北創意街區管委會(huì)。

政府與企業分工合作，共同打造孩兒巷嬰童街，下城區委、區政府充分發(fā)揮主導作用，除了在輿論上積極造勢，整合各方面(miàn)資源，推進(jìn)建設之外，還(hái)對(duì)街區的業态控制、物業整合、文化構建、政策配套、環境營造、項目審批協調等方面(miàn)給予了具體的協調和支持，突出做好(hǎo)了三篇文章：

加快業态調整。將(jiāng)業态調整作爲街區建設的重中之重，根據街區現狀，領導小組辦公室列出了在開(kāi)街前需重點調整的門店，由中北創意街區管委會(huì)、屬地街道(dào)、運營公司等單位負責包幹洽談，最後(hòu)由運營公司統一承租。同時(shí)，依托寶貝日記資源優勢，運營公司制定了詳細的開(kāi)街前招商進(jìn)度表，區政府也積極搭建平台，幫助其與杭州市嬰童行業協會(huì)等對(duì)接，通過(guò)中國(guó)國(guó)際婦幼嬰童産業博覽會(huì)等招商平台，加快街區嬰童及關聯産業招引。

制定扶持政策。專門研究制定了相關财政扶持政策，分稅收政策和房租及轉讓費補貼政策、業态調整及整治補貼政策、環境提升改造支持政策等方面(miàn)。同時(shí)，對(duì)街區原有業态發(fā)展導則進(jìn)行修改完善，在工商營業執照前期審批中明确了相關鼓勵性、控制性、限制性業态範圍，爲街區業态調整提供政策保障。

抓好(hǎo)環境建設。把街區出入口、門店裝修等作爲街區形象塑造的重點，將(jiāng)兒童元素充分融入街區，通過(guò)在孩兒巷延安路口、中山北路口設置浮雕牆面(miàn)、口袋公園等生動活潑、兒童喜聞樂見的小品裝飾以及對(duì)門店裝修、街區人行橫道(dào)等的設計突出童趣等方式，充分展示街區的嬰童特色氛圍。積極與市有關部門協調溝通，幫助業主在街區重要節點二輕大廈建設觀光電梯，同時(shí)結合地鐵2号線建設需要，將(jiāng)孩兒巷嬰童街原先的雙邊停車調整爲單邊停車，在進(jìn)一步優化街區交通的同時(shí)也爲消費者休閑購物帶來了便利。另外，還(hái)通過(guò)網絡、電視、報紙等征集孩兒巷曆史故事(shì)，宣傳街區特色等方式，不斷提升孩兒巷嬰童街的知名度和影響力。

孩兒巷嬰童街將(jiāng)依托杭州及孩兒巷特有的曆史文化内涵與環境優勢，針對(duì)孩兒巷街區商鋪及相關業态的改造提升，積極引進(jìn)國(guó)内外知名嬰童品牌企業并形成(chéng)集聚集群效應，整合打造孕嬰童的完整産業鏈，在未來三～五年内，將(jiāng)孩兒巷嬰童街打造成(chéng)爲母嬰行業最高标準的締造地、創新産品的孵化地，消費者購物的集聚地，母嬰行業發(fā)展的風向(xiàng)标。

随後(hòu)，孩兒巷嬰童街入駐企業代表進(jìn)行了發(fā)言，部分知名嬰童品牌商在相關政府部門、銀行、協會(huì)負責人和運營公司領導的見證下舉行了入駐嬰童街的簽約儀式，寶貝日記總經(jīng)理陳高林先生代表運營公司上台進(jìn)行簽約。

在發(fā)布會(huì)結束後(hòu)，孩兒巷嬰童街成(chéng)爲廣大兒童們的歡樂世界，首屆“幫寶适杯”杭州市嬰幼兒爬行大賽和嬰童街歡樂購物嘉年華兩(liǎng)項活動正式拉開(kāi)序幕，超過(guò)500個親子家庭將(jiāng)參與到這(zhè)次爬行比賽中。而以孩兒巷爲大舞台，沿街極具卡通特色的城堡特裝和流動花車也將(jiāng)形成(chéng)一道(dào)亮麗的風景線。大牌雲集，消費互動，孩兒巷嬰童街正在走進(jìn)我們的生活。