2012-02-17
本站訊 (張樹傑)由浙江省承辦的“全國(guó)第三屆大學(xué)生藝術展”2月7日-13日在杭州舉行。本屆“大藝展”的主題爲“青春、使命”,旨在通過(guò)藝術表演、藝術作品展、和“青春大舞台”一系列活動,展現當代大學(xué)生的藝術才華和青春風采。作爲本屆“大藝展”參演大學(xué)生指定下榻賓館之一,宏都(dōu)賓館此期間接待了共計112名來自國(guó)内多所大學(xué)院校參加舞蹈類展演的大學(xué)生們,并圓滿完成(chéng)了本次接待任務。
爲切實做好(hǎo)本屆“大藝展”參演大學(xué)生的接待工作,讓大學(xué)生們在賓館住的舒心,吃得放心,确保入住期間安全,保證其展演進(jìn)程順利進(jìn)行,宏都(dōu)賓館與萬華物業提前便專門召開(kāi)了管理層會(huì)議,強調了此次接待的重要性和具體工作部署;賓館與物業還(hái)提前制定了詳細的、有針對(duì)性的接待與安保方案,專門成(chéng)立了應急領導小組,以應對(duì)突發(fā)情況,确保安全并随時(shí)幫助大學(xué)生解決所遇到的困難。
本屆“大藝展”接待期間,前廳部提前做好(hǎo)了控房工作,确保參演大學(xué)生們及時(shí)入住,并安排統一樓層入住;客房部搶速度保質量做好(hǎo)房間清衛,讓大學(xué)生們住的舒心安心;工程部盡心盡責,确保各項設施正常運行;物業保安部在大學(xué)生入住前完成(chéng)了對(duì)賓館消防設施的全面(miàn)檢查,充分利用人防與技防相結合,加大了保安晝夜的巡查力度以及對(duì)大學(xué)生入住樓層探頭畫面(miàn)的監控力度确保萬無一失。同時(shí)宏都(dōu)賓館更是加強了對(duì)餐廳餐飲衛生的管理工作,避免生、冷、刺激性食物上桌,嚴把食品衛生關。此外,接待中宏都(dōu)賓館還(hái)特别注重周到細緻的服務并用心打好(hǎo)溫馨牌:提前制作懸挂了歡迎标語的橫幅;在總台設置了急救箱一個,準備了常用的藥品;在大學(xué)生入住房間内放置了賓館的服務指南、安全須知、外出旅遊注意事(shì)項須知(含簡易乘車線路、注意事(shì)項、賓館聯系人及電話等);在總台設置了問詢處,以更好(hǎo)的爲大學(xué)生答疑解惑、排憂解難。
在宏都(dōu)賓館和萬華物業的共同努力下,非常出色的完成(chéng)了此次的接待與安保任務。高效率、高質量的服務得到了入住大學(xué)生和會(huì)務組的一緻肯定和高度贊賞。